APC On-Site Service 4 HR Response Upgrade to Existing Service Contract - Serviceerweiterung -
Produkt Highlights
- 7 x 24 Telefonische technische Unterstützung
- Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
- Ersatzteile inklusive
- Inspektion der Umgebung
- Zusammenfassung der Ereignisse
- Fehlerbehebung vor Ort
- Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
Info zum Artikel
- 7 x 24 Telefonische technische Unterstützung
- Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
- Ersatzteile inklusive
- Inspektion der Umgebung
- Zusammenfassung der Ereignisse
- Fehlerbehebung vor Ort
- Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
Preise zu sehen
- 7 x 24 Telefonische technische Unterstützung
Die erfahrenen Mitarbeiter des technischen Supports stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie Hilfestellung bekommen, wenn Sie einmal nicht mehr weiter wissen. - Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung. - Ersatzteile inklusive
Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung. - Inspektion der Umgebung
Um sicherzustellen, dass Ihr System in einer geeigneten Umgebung und optimale Leistung eingesetzt wird, überprüfen wir bei Ihnen die Umgebungsbedingungen, die Ihre Systeme beeinträchtigen können, beispielsweise übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit. - Zusammenfassung der Ereignisse
Beschreibung von Ereignissen, die sich auf die einzelnen NCPI-Geräte/Standorte auswirken. - Fehlerbehebung vor Ort
Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben. - Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
Um Stromausfälle so schnell wie möglich zu beseitigen und die einmal aufgetretenen Fehler zukünftig zu vermeiden, verfolgt APC eine von der Ursachenforschung bis zur Behebung klar strukturieren Eskalationsabfolge.
Hersteller
Sicherheit für Ihre Energie: APC
APC (American Power Conversion) ist ein weltweit führender Hersteller von Produkten und Lösungen für den Schutz kritischer elektronischer Geräte vor Stromausfällen und -schwankungen. Mit einem starken Fokus auf Zuverlässigkeit, Effizienz und intelligenten Technologien bietet APC eine umfassende Palette an USV-Systemen (unterbrechungsfreie Stromversorgung), PDU-Lösungen (Stromverteiler) und Software für das Rechenzentrumsmanagement.
USV-Systeme für jedes Bedürfnis: Das Herzstück des APC-Sortiments sind die USV-Systeme, die Ihre sensiblen Geräte vor Stromausfällen, Spannungsspitzen und Überspannungen schützen. Von kompakten Back-UPS-Lösungen für den Heim-PC und das Home-Office bis hin zu den skalierbaren und leistungsstarken Smart-UPS-Systemen für Serverräume und Rechenzentren – APC hat die passende Lösung, um Datenverlust zu verhindern und die Verfügbarkeit Ihrer Systeme zu gewährleisten.
PDU- und Rack-Lösungen: Für eine effiziente Stromverteilung in Server-Racks bietet APC eine breite Palette an PDUs, die nicht nur die Energieversorgung sicherstellen, sondern auch ein intelligentes Management und Monitoring ermöglichen. Die passenden Server-Racks und Gehäuse runden das Angebot ab und schaffen eine sichere und organisierte Umgebung für Ihre IT-Infrastruktur.
Management und Software: Über die Hardware hinaus bietet APC intelligente Softwarelösungen, die das Management Ihrer Energieinfrastruktur vereinfachen. Mit der PowerChute-Software können Sie Ihre USV-Systeme überwachen, konfigurieren und bei einem Stromausfall ein geordnetes Herunterfahren Ihrer Geräte sicherstellen.
Wählen Sie APC, um Ihre wertvollen elektronischen Geräte vor Stromproblemen zu schützen und von einer Marke zu profitieren, die für höchste Zuverlässigkeit und Sicherheit steht. Entdecken Sie die passenden Lösungen für Ihr Zuhause oder Ihr Unternehmen in unserem Shop.